特定商取引法に基づく表記
- 事業者名
- 株式会社 Altus-Five（英文表記：Altus-Five, Inc.）
- 事業者所在地
- 〒160-0022 東京都新宿区新宿3-3-2京王新宿三丁目第二ビル5階
- 問い合わせ先
- 電話番号：03-6904-5573
対応時間：平日 10:00〜18:00（土日祝日・営業時間外は翌営業日以降の対応となります）
その他のお問い合わせは お問い合わせフォーム よりご連絡ください。
- サービス利用価格
- 各スペースの予約ページに表示されている金額（消費税込み）となります。
- 代金の支払い方法・時期
- クレジットカード決済
・自動承認制スペース：予約確定時に即時決済
・リクエスト制スペース：予約申請時にカード与信枠を確保し、オーナー承認後に決済確定
- サービス利用料金以外の費用
- サービス利用料金以外に追加費用は発生しません。
- 提供時期
- ご予約のスペース利用日当日がサービス提供時期となります。
- キャンセルについて
- 各スペースに定めるキャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生する場合があります。
※天災・交通機関の遅延・その他お客様の都合によらない理由であっても、各スペースのキャンセルポリシーが適用されます。
- 特別な提供条件
- 各スペースの利用条件・注意事項については、各スペースの予約ページにて事前にご確認ください。
- 推奨環境・対応端末
- PC、スマートフォン・タブレット（iOS / Android）
- 返品・返金について
- サービスの性質上、サービス提供後の返品・返金は原則としてお受けできません。
ただし、提供されたスペースに重大な瑕疵がある場合や、スペースオーナーの都合により利用できなかった場合は、利用規約に基づき適切に対応いたします。
